Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, leveringen, bestellingen en service. Heeft u een andere vraag of staat het antwoord er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op — we helpen u graag verder.

  • Hebben jullie een showroom ?

    Jazeker. Wij hebben een sfeervolle showroom aan de Haagstraat 8 in Made, waar u onze uitgebreide collectie antieke schouwen, eiken vloeren, natuurstenen vloeren en originele boerenplavuizen kunt bekijken.
    Omdat we graag de tijd nemen voor persoonlijk advies en een rondleiding op maat, ontvangen we u het liefst op afspraak.

  • Hebben jullie ook een werkplaats/atelier en oplsagloodsen ?

    Ja, zeker. Onze opslag en werkplaats bevinden zich aan de Kerkdijk 1a in Made (4921 XC).
    In meerdere loodsen liggen onze oude natuurstenen vloeren en unieke collectie van antieke schouwen, tuinornamenten en bouwantiek opgeslagen.
    Op deze locatie vindt u ook ons atelier, waar wij met zorg en vakmanschap verantwoordelijk zijn voor de restauratie van antieke schouwen en bouwantiek.
    De werkplaats en opslag zijn geopend op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 13:00 uur.

  • Moet ik B.T.W. betalen ?

    Particulieren:
    Als u als particulier bestelt en de goederen binnen Nederland worden geleverd, dan zijn wij verplicht 21% btw toe te passen.

    Indien u de goederen laat leveren naar een ander EU-land, dan zijn wij verplicht het btw-tarief van het land van bestemming toe te passen.
    Voorbeelden:

    Levering naar België = 21% btw
    Levering naar Denemarken = 25% btw

    Nederlandse ondernemers:
    Wij brengen 21% btw in rekening maar deze is voor u verrekenbaar via de btw-aangifte.

    Belgische ondernemers:
    Bent u een Belgische ondernemer en beschikt u over een geldig btw-nummer ? Dan kunnen wij uw bestelling leveren met 0% btw onder de regeling voor intracommunautaire leveringen.

    Margeregeling:
    Voor antieke of gebruikte goederen geldt soms de margeregeling. De btw is dan inbegrepen in de prijs en wordt niet apart vermeld op de factuur.

  • Levert U ook naar het buitenland ?

    Ja, wij leveren in heel Nederland en België.

    Voor kleinere leveringen of moeilijk bereikbare locaties gebruiken we een kleine Iveco bakwagen.

    Voor grotere vrachten zetten we onze zware vrachtwagen met los en laadklep in. Daarmee leveren we o.a. antieke schouwen en oude vloeren.

  • Exporteren jullie de oude vloeren en antieke schouwen ook naar het buitenland ?

    Exporteren jullie ook naar landen binnen Europa?

    Ja, wij exporteren naar alle landen binnen Europa. Voor leveringen dichtbij zetten we vaak onze eigen vrachtwagen in. Voor grotere afstanden of specifieke bestemmingen werken wij samen met vaste, gespecialiseerde transportbedrijven. Zij zorgen voor een nette, schadevrije levering van onze producten bij de klant op locatie.

  • Wat is het verschil tussen een antieke schoorsteenmantel en een schoorsteenmantel?

    Een schoorsteenmantel is een volledige decoratieve structuur, terwijl een omlijsting de vuurhaard omlijst, vaak met eenvoudiger ontwerpen.